全校師生：

為學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話精神和學(xué)校有關(guān)部署安排，進(jìn)一步增強(qiáng)師生對服務(wù)的滿意度，提高業(yè)務(wù)辦理工作效率，研究生院推出 “我為師生辦實(shí)事”（一） 系列活動：

一、掛牌服務(wù)制：全體工作人員上崗時在顯著位置擺放桌牌，顯示姓名和科室，工作時間隨時接受師生咨詢。

二、業(yè)務(wù)問詢制：在友誼校區(qū)研究生一站式服務(wù)大廳（毅字樓3樓西側(cè)）設(shè)置業(yè)務(wù)問詢處，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，主動引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)的師生到指定工位，提高服務(wù)效率和質(zhì)量；設(shè)置業(yè)務(wù)問詢反饋環(huán)節(jié)，加強(qiáng)全校師生對服務(wù)的監(jiān)督與反饋，便于提供更好的服務(wù)質(zhì)量。

掛牌服務(wù)、業(yè)務(wù)問詢將于2021年3月15日（下周一）正式運(yùn)行，歡迎廣大師生前來咨詢并提出寶貴的意見！

具體地址：友誼校區(qū)毅字樓3樓西側(cè)

監(jiān)督電話：029-88493641

研究生院

2021年3月12日